Servicio postventa

servicio de venta de la máquina de moldeo por inyección de caucho TASU

Servicio de instalación en sitio

Nuestras normas de servicio

7*24 horas/respuesta rápida

• El equipo de servicio de Formosa Plastics ofrece a los clientes un servicio a tiempo completo los siete días de la semana y una asistencia en línea continua. Podemos responder con prontitud y eficacia a todo tipo de cuestiones, desde la asistencia para soluciones técnicas preventa hasta la orientación para la instalación y la puesta en marcha, la orientación para el mantenimiento y el análisis y la tramitación de cuestiones difíciles.

Apoyo experto/formación

• El equipo de expertos de TASU ofrece servicios completos de formación diversificada en línea y fuera de línea para los clientes que lo necesiten. Podemos compartir casos de mantenimiento, operaciones rutinarias y vídeos de resolución de problemas. También incluye formación a distancia AR, y todos los materiales de formación se comparten de forma sincrónica.

Servicio de predicción/mantenimiento

• Además de la función de recordatorio de mantenimiento rutinario, el sistema de control de equipos TASU proporciona los correspondientes conocimientos de mantenimiento semanal, mensual, trimestral y anual. También disponemos de funciones de supervisión preventiva y recordatorio de los componentes principales para que los clientes dispongan de tiempo suficiente para gestionar las piezas de repuesto y reducir el riesgo de paradas a largo plazo.

Bienestar público/servicio de valor añadido

• Nuestra empresa ha estado comprometida con la investigación y el desarrollo de la reducción del consumo de energía de las máquinas de moldeo por inyección. Podemos proporcionar a los clientes servicios de valor añadido y apoyo al bienestar público en la planificación de toda la planta, optimización de procesos, prueba de moldes, formación de clientes, seminarios técnicos, consultoría industrial, conservación de energía y reducción de emisiones.