сервіс з продажу термопластавтоматів TASU
Передпродажне обслуговування
TASU пропонує персоналізовані рішення для задоволення різноманітних та індивідуальних потреб наших клієнтів у формуванні. Ми також надаємо послуги з планування цеху, конфігурації обладнання, процесу виробництва та корпоративного фінансування.
Сервісне обслуговування
Ми пропонуємо клієнтам додаткові послуги, такі як планування всього заводу, оптимізація процесів, випробування прес-форм, навчання клієнтів, технічні семінари, галузеві консультації, а також енергозбереження та скорочення викидів.
Післяпродажне обслуговування
7-24-годинне швидке реагування, керівництво з технічного обслуговування, аналіз та обробка складних проблем;
Команда експертів надає різноманітні навчальні послуги онлайн та офлайн для клієнтів, які цього потребують.
Послуги з монтажу на місці
Наші стандарти обслуговування
7*24 години/швидке реагування
- Сервісна команда Formosa Plastics надає клієнтам повний спектр послуг сім днів на тиждень і безперервну підтримку в режимі онлайн. Ми можемо оперативно та ефективно відповісти на всі питання, починаючи з передпродажної підтримки технічних рішень і закінчуючи рекомендаціями щодо встановлення та введення в експлуатацію, технічного обслуговування, а також аналізом та обробкою складних запитань.
Експертна/навчальна підтримка
- Команда експертів TASU надає комплексні онлайн та офлайн послуги з різноманітного навчання для клієнтів, які цього потребують. Ми можемо поділитися випадками технічного обслуговування, рутинними операціями та відео з усунення несправностей. Це також включає в себе дистанційне навчання з використанням доповненої реальності, а всі навчальні матеріали надаються синхронно.
Прогнозування/обслуговування
- На додаток до функції нагадування про планове технічне обслуговування, система управління обладнанням TASU надає відповідні щотижневі, щомісячні, щоквартальні та щорічні відомості про технічне обслуговування. Ми також маємо функції профілактичного моніторингу та нагадування для основних компонентів, щоб клієнти мали достатньо часу для роботи з запасними частинами та зменшували ризик довготривалих простоїв.
Суспільний добробут/послуги з доданою вартістю
- Наша компанія займається дослідженнями та розробками в галузі зменшення енергоспоживання термопластавтоматів. Ми можемо надати клієнтам послуги з доданою вартістю та державну підтримку в плануванні всього заводу, оптимізації процесів, випробуванні прес-форм, навчанні клієнтів, технічних семінарах, галузевому консалтингу, енергозбереженні та скороченні викидів.
Центр післяпродажного обслуговування
Наш центр післяпродажного обслуговування надає комплексну підтримку для забезпечення найкращої роботи вашого обладнання. Ми пропонуємо оперативну технічну допомогу, регулярне технічне обслуговування та професійний ремонт, щоб мінімізувати час простою і продовжити термін служби ваших машин. Завдяки нашій досвідченій команді та широким ресурсам ви можете довірити нам забезпечення безперебійної та ефективної роботи вашого підприємства.
