خدمة مبيعات ماكينة حقن المطاط TASU
خدمة ما قبل البيع
توفر TASU حلولاً مخصصة/مخصصة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة والمخصصة في مجال القوالب. كما نقدم أيضًا حلول تخطيط الورشة وتكوين المعدات وعملية المنتج والتمويل للشركات.
خدمة المبيعات
نحن نقدم لعملائنا خدمات ذات قيمة مضافة مثل تخطيط المصنع بأكمله، وتحسين العمليات، وتجارب القوالب، وتدريب العملاء، والندوات الفنية، والاستشارات الصناعية، والحفاظ على الطاقة والحد من الانبعاثات.
خدمة ما بعد البيع
الاستجابة السريعة على مدار 24 ساعة، والتوجيه للصيانة، وتحليل ومعالجة المشاكل الصعبة؛
يقدم الفريق المتخصص خدمات تدريبية متنوعة عبر الإنترنت وخارجها للعملاء المحتاجين.
خدمة التثبيت في الموقع
معايير الخدمة لدينا
7*24 ساعة / استجابة سريعة
- يقدم فريق خدمة Formosa Plastics للعملاء خدمة كاملة طوال أيام الأسبوع ودعمًا مستمرًا عبر الإنترنت. يمكننا الاستجابة بسرعة وفعالية لكل شيء بدءًا من دعم الحلول الفنية قبل البيع وحتى إرشادات التثبيت والتشغيل وإرشادات الصيانة وتحليل ومعالجة الأسئلة الصعبة.
دعم الخبراء/التدريب
- يقدم فريق الخبراء في TASU خدمات تدريب شاملة ومتنوعة عبر الإنترنت وخارجها للعملاء المحتاجين. يمكننا مشاركة حالات الصيانة والعمليات الروتينية ومقاطع فيديو استكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما يتضمن تدريبًا عن بُعد للواقع المعزز، ويتم مشاركة جميع مواد التدريب بشكل متزامن.
خدمة التنبؤ/الصيانة
- بالإضافة إلى وظيفة تذكير الصيانة الروتينية، يوفر نظام التحكم في معدات TASU معلومات الصيانة الأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية المقابلة. لدينا أيضًا وظائف المراقبة الوقائية والتذكير للمكونات الأساسية حتى يكون لدى العملاء الوقت الكافي للتعامل مع قطع الغيار والحد من مخاطر التوقف الطويل الأمد.
الرفاهية العامة/الخدمة ذات القيمة المضافة
- تلتزم شركتنا بالبحث والتطوير لتقليل استهلاك الطاقة لآلات قولبة الحقن. يمكننا تزويد العملاء بخدمات ذات قيمة مضافة ودعم للرفاهية العامة في تخطيط المصنع بالكامل، وتحسين العمليات، وتجربة القالب، وتدريب العملاء، والندوات الفنية، والاستشارات الصناعية، والحفاظ على الطاقة وتقليل الانبعاثات.
مركز خدمة ما بعد البيع
يتخصص مركز خدمة ما بعد البيع لدينا في تقديم الدعم الشامل لضمان أداء معداتك بأفضل أداء. نحن نقدم المساعدة الفنية السريعة والصيانة المنتظمة والإصلاحات الاحترافية لتقليل وقت التوقف عن العمل وإطالة عمر أجهزتك. بفضل فريقنا المتمرس ومواردنا الواسعة، يمكنك الاعتماد علينا في الحفاظ على سير عملياتك بسلاسة وكفاءة.
