خدمة البيع لماكينة قولبة حقن المطاط TASU
خدمة ما قبل البيع
توفر TASU حلولاً شخصية/مخصصة لتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة والشخصية في مجال التشكيل. كما نوفر أيضًا تخطيط الورش وتهيئة المعدات وعمليات الإنتاج وحلول تمويل الشركات.
الخدمة داخل المبيعات
نحن نقدم للعملاء خدمات ذات قيمة مضافة مثل تخطيط المصنع بالكامل، وتحسين العمليات، وتجارب القوالب، وتدريب العملاء، والندوات الفنية، والاستشارات الصناعية، والحفاظ على الطاقة وخفض الانبعاثات.
خدمة ما بعد البيع
استجابة سريعة على مدار 7-24 ساعة، وتوجيهات الصيانة، وتحليل ومعالجة المشاكل الصعبة;
يوفر فريق الخبراء خدمات تدريب متنوعة عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت للعملاء المحتاجين.
خدمة التركيب في الموقع
معايير الخدمة لدينا
7*24 ساعة/استجابة سريعة
- يوفر فريق خدمة فورموزا للبلاستيك للعملاء خدمة بدوام كامل طوال أيام الأسبوع ودعمًا مستمرًا عبر الإنترنت. يمكننا الاستجابة بسرعة وفعالية لكل شيء بدءًا من الدعم الفني للحلول قبل البيع إلى إرشادات التركيب والتشغيل وإرشادات الصيانة وتحليل ومعالجة الأسئلة الصعبة.
دعم الخبراء/التدريب
- يوفر فريق الخبراء لدى TASU خدمات تدريب شاملة ومتنوعة عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت للعملاء المحتاجين. يمكننا مشاركة حالات الصيانة والعمليات الروتينية ومقاطع الفيديو الخاصة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما تشمل أيضاً التدريب عن بُعد بالواقع المعزز، وتتم مشاركة جميع المواد التدريبية بشكل متزامن.
الخدمة التنبؤية/الصيانة
- وبالإضافة إلى وظيفة التذكير بالصيانة الروتينية، يوفر نظام التحكم في المعدات TASU معرفة الصيانة الأسبوعية والشهرية والفصلية والسنوية المقابلة. لدينا أيضًا وظائف المراقبة الوقائية والتذكير للمكونات الأساسية بحيث يتوفر للعملاء الوقت الكافي للتعامل مع قطع الغيار وتقليل مخاطر التعطل طويل الأجل.
الرفاهية العامة/خدمة القيمة المضافة
- تلتزم شركتنا بالبحث والتطوير لتقليل استهلاك الطاقة في ماكينات القولبة بالحقن. ويمكننا تزويد العملاء بخدمات ذات قيمة مضافة ودعم الرفاهية العامة في تخطيط المصنع بالكامل، وتحسين العمليات، وتجربة القوالب، وتدريب العملاء، والندوات التقنية، والاستشارات الصناعية، والحفاظ على الطاقة وخفض الانبعاثات.
مركز خدمة ما بعد البيع
يكرِّس مركز خدمة ما بعد البيع لدينا جهوده لتوفير الدعم الشامل لضمان أداء معداتك بأفضل أداء. نحن نقدم المساعدة الفنية الفورية والصيانة الدورية والإصلاحات الاحترافية لتقليل وقت التوقف عن العمل وإطالة عمر ماكيناتك. وبفضل فريقنا المتمرس ومواردنا الواسعة، يمكنك الوثوق بنا للحفاظ على سير عملياتك بسلاسة وكفاءة.
